店長が自分にだけ冷たい態度をとるように感じたことはありませんか？
他のスタッフには優しいのに、なぜか自分には冷たい態度や厳しい指導が続く…。
そんなとき、「もしかして嫌われてるのかも？」と不安になりますよね。
この記事では、元店長としての経験を基に、なぜ店長が自分にだけ冷たいのか、その原因と対処法について詳しく解説していきます。
この記事を読むことで、自分だけが特別に冷たい態度を受ける理由を理解し、どう対応するべきか具体的な解決策がわかるはずです。
店長が冷たいと感じる場面とは？
店長が自分にだけ冷たく接していると感じるのは、具体的にはどんな場面でしょうか？
例えば、以下のようなシチュエーションで「自分だけが嫌われているのでは」と感じることがあるでしょう。
- 他のスタッフと比べて明らかに態度が違う
- 些細なミスに対して厳しく指導される
- 挨拶や会話がそっけない
- シフトを全然入れてもらえない
- 他のスタッフには優しくアドバイスしているのに、自分には冷たい指摘ばかり
このような状況では、自然と「店長が自分にだけ冷たいのは、嫌われているからかもしれない」と感じてしまいます。
しかし、上記に当てはまったとしても、必ず嫌われているというわけではないため、まずは理由から見ていきましょう。
店長が冷たくなる理由
冷たく接される理由には、いくつかの可能性が考えられます。
以下にケース別の理由を紹介していきますので、自分や店長、職場に当てはまるものがないか確認してみましょう。
業務に対する期待の違い
店長が期待する基準に達していないと感じると、厳しい態度で接することがあるかもしれません。
特に新人や未経験者に対して、店長は早く成長してもらいたいと感じるあまり、厳しい態度になる人もいます。
このようなケースの場合は、業務さえ通常通り行えるようになれば対応が改善されることがあるため、新人のときだけだと考え様子を見てみると良いでしょう。
個人的な好みや相性の影響
店長も人間ですので、相性や好みによって接し方が異なる場合もあります。
これが原因の場合もありますが、多くの店長は公平を心がけているため、特定のスタッフだけに冷たくすることは通常ありません。
もしもこの理由で冷たい態度を取られているとしたら、今後状況は悪化していくだけなので、一刻も早く退職したほうがよいでしょう。
信頼度によって多少接し方は変わるとは思いますが、明らかに接し方が冷たくなる店長はクソです！
店長が適当な性格or人見知り
上に立つ者全員が人格者なわけではありません。
なかには適当な性格で、新人をほったらかしたり、ろくに業務を教えないような指導者も存在します。
そのため、嫌われている云々ではなく、面倒だと思われ相手にされていないだけの可能性も考えられます。
また、店長が人見知りな性格で、新人スタッフに対してだけコミュニケーションがとれていないだけの可能性も大いに考えられるでしょう。
契約内容の相違
通常はこれだけで冷たくされることはありませんが、採用時に交わした条件を新人スタッフが守らないことが原因の可能性も考えられます。
例えば、「週3日出勤の契約で採用されたのに、シフト作成時の出勤可能日を週1日ずつしか設定していない」など、明らかに店長に負担をかけるようなことをしている場合です。
店長にとっては死活問題ですが、アルバイトはあまり気にしないポイントなので、この考え方の相違が原因かもしれません。
被害妄想
ミスをして叱られた、遅刻をして叱られたなど、叱られて当然の場面で叱られたことに対して、自分だけ冷たくされたと感じる人（ここではアルバイト）もいます。
この場合は自分に原因があるので、お叱りの言葉をしっかりと受け止めて今後に活かしましょう。
真面目に業務へ取り組んでいれば、よっぽど酷い店長でない限り冷たくされるようなことはないはずです。
店長から嫌われているか確認する方法
客観的に見て判断する方法
店長が自分にだけ冷たいと感じた場合、まずは客観的に見て冷静に判断することが大切です。
具体的には、他のスタッフに対して店長がどのように接しているか、あるいは自分に対する指摘が業務に関連しているかを観察してみましょう。
冷たく感じるのは感情的な反応の可能性もあるため、客観的な視点で確認することで誤解を解消できることもあります。
同僚に相談してみる
一人で悩むと、どうしても偏った見方になりがちです。
そんなときは、信頼できる同僚や他のスタッフに相談してみましょう。
客観的な意見を聞くことで、自分の感覚が正しいのか確認できますし、店長の態度が他のスタッフにも同様なのか、特別に冷たくされているのかを知ることができます。
難しいとは思いますが、相談するときは自分の有利な点だけでなく、自分の非もありのままに伝えて客観的に判断してもらうことが大切です！
店長とのコミュニケーションを試みる
店長が自分にだけ冷たいと感じる場合、直接コミュニケーションを取ることも有効です。
「何か自分に改善すべき点があるでしょうか？」といった質問をしてみることで、店長が期待していることや不満に思っている点を知ることができるかもしれません。
誠実に質問することで、店長も冷たい態度を改める可能性もあります。
店長の態度を改善するための具体的な行動
業務のスキルを向上させる
店長の冷たい態度が業務に対する期待から来ている場合は、自分のスキルを向上させる努力をしましょう。
特に、店長が気にかけている点を意識して改善すると、店長も態度を改める可能性があります。
また、業務の改善が難しいようであれば、自分から先輩へ業務を聞きに行ったり、学んだことをしっかりメモをとるなど、積極的に学ぶ姿勢で真剣さをアピールすることも有効です。
仕事ができない人でも、一生懸命やろうとしている姿勢を見せることで、店長の中での評価も上がっていくはずです！
積極的にコミュニケーションを図る
店長と積極的にコミュニケーションを取ることで、冷たい態度を和らげることができます。
例えば、業務の進捗報告を定期的に行う、些細なことでも質問してみるなど、店長が「この人は意欲的に仕事をしている」と感じるように工夫してみましょう。
また、店長がただ人見知りである可能性もあるため、最初は業務内容の質問から入り、徐々に普通の会話ができるようにしていくことで改善される場合もあります。
あまりにもしょうもない質問や、忙しいときに時間を取らせるのは逆効果になる可能性もあるので注意してください！
店長の指導スタイルを理解する
店長によって指導スタイルは異なります。
自分に冷たいと感じる場合も、店長の特有のスタイルやコミュニケーションの癖かもしれません。
他のスタッフや前任者から店長の特徴について聞いてみるのも一つの方法です。
もしかすると、先輩たちも「あの人、私にも最初は冷たかったから気にしないで大丈夫！」などと勇気づけてくれるかもしれません。
店長から冷たい態度を受けたときの考え方
店長の態度には理由があるかもしれないと考える
冷たく感じる態度には、必ずしも個人的な感情だけが原因ではないかもしれません。
店長も多忙でストレスが多い立場であることが多く、業務上のプレッシャーが態度に現れている可能性もあります。
「自分が原因で冷たくされている」と決めつけず、店長が置かれた状況を想像してみると少し見方が変わることもあります。
店長たちのリアルな心情をまとめたものもありますので、下記記事もぜひ参考にしてみてください。
期待されている証拠とポジティブに捉える
冷たい態度や厳しい指導が続くとき、それはあなたに期待しているからかもしれません。
店長が成長を期待し、少しでも早く戦力になってほしいと考えている結果、厳しい態度が表に出ている可能性があります。
そう考えることで、冷たい態度も成長のチャンスと捉えることができ、前向きな気持ちを持ちやすくなります。
他のスタッフとの人間関係を充実させる
店長から冷たい態度を受けることがあっても、他のスタッフとの良好な関係を築くことで気持ちが和らぎます。
他のスタッフと助け合い、ポジティブな雰囲気を保つことで、職場全体の雰囲気が良くなり、自分も店長の態度に過度に悩むことが減ります。
また、他のスタッフと話す機会が増えれば、自然と店長も会話に入ってくることもあるかもしれないので、コミュニケーションが増えて態度が改善されるかもしれません。
どうしても耐えられないときには
店長が自分にだけ冷たい態度を取り続ける場合、それが原因で仕事に支障が出ることもあります。
改善のために努力を重ねても関係が変わらなかったり、心身に負担を感じてしまう場合には、無理をせずに他の選択肢を考えることも大切です。
以下に、どうしても耐えられないと感じたときの対策についていくつかご紹介します。
職場の上司や相談窓口に相談する
多くの職場には、上司や人事部門、労務相談窓口など、スタッフの悩みや困りごとを聞く担当者がいます。
冷たい態度や不公平な対応がストレスになっている場合は、信頼できる上司や窓口に相談してみましょう。
悩みを共有することで、自分だけでは気づけなかった対策やサポートを受けられるかもしれません。
他の職場や環境を検討する
冷たい態度が業務全体に影響し、パフォーマンスが低下していると感じたら、新しい環境を考えることも選択肢の一つです。
アルバイトには多様な働き先があります。
自分が力を発揮できる職場に移ることで、ストレスの少ない環境で成長できる可能性もあります。
特定の店舗に勤めてハズレの店長を引くのが怖いという方には、タイミーなどのスキマバイト（単発系）がおすすめです！
自分の健康を最優先に考える
仕事は大切ですが、心身の健康が何よりも優先されるべきです。
どうしても精神的な負担が大きくなってきたと感じたら、休職や退職も選択肢に含めることが大切です。
無理をせず、安心して働ける環境を見つけることで、気持ちが楽になるはずです。
店長との関係改善に努めつつも、どうしても耐えられないときには、これらの対策を実行し、自分にとってベストな選択を見つけてください。
まとめ
店長が自分にだけ冷たいと感じる理由と対処法について解説しました。
原因をしっかりと見極め、適切な対応策を取ることで、店長との関係を改善することが可能です。
また、自分を励ましつつポジティブに捉えることで、職場でのストレスも軽減できるでしょう。
まずは行動を少しずつ変えていき、自分と店長の関係を見直してみてください。
