バイトの悩み

当日欠勤は迷惑?アルバイトが急に休むことに対する店長の本音

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アルバイトをしていると、

  • 体調が悪くて今日は働けそうにない…
  • ちょっと遊びに行きたい気分だから、サボりたいな…

このように、急に休みたくなる日があるものですよね。

体調不良や家庭の事情なら仕方がないですが、なんとなく気分が乗らない日や、別の予定を優先したくなる日もあるかもしれません。

スタッフ

直前になって、急に体調が悪くなったり、憂鬱で出勤が嫌になることもありますよね…

しかし、あなたがいないことで、誰かがその穴を埋めなければならず、現場では忙しさが倍増することもあるでしょう。

では、実際に現場の仲間や店長は当日欠勤についてどのように思っているのか?

今回は、店長の本音とともに、当日欠勤の影響や正しい連絡の仕方について詳しく解説していきます。

店長

連絡方法や例文など、当日欠勤に関する疑問にもお答えしているので、ぜひ最後までご覧ください!

急に休むアルバイトに対する店長の本音

当日欠勤は正直困る…でも理由次第

店長としては、アルバイトのシフトは事前に調整し、できるだけ円滑にお店が回るように計画しています。

そのため、当日になって「今日休みます」と連絡が来ると、シンプルに困るのが本音です。

店長

特に忙しい時間帯や人手が足りない日だと、なおさら大変になります!

とはいえ、体調不良や急な家庭の事情など、やむを得ない理由なら仕方がありません。

むしろ、無理に出勤して体調を悪化させたり、他のスタッフに風邪をうつしたりする方が問題になります。

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ここで問題なのは、

  • 遊びたいから
  • なんとなく行きたくないから

といった、無責任な理由で当日欠勤するケースです。

こういった欠勤が続くと、不自然な欠勤理由からこちらも察しますので、評価は確実に下がります。

また、体調不良が原因の場合でも、

それを改善する努力をしているのか?

という点が重要になります。

例えば、慢性的な症状が辛いのは仕方のないことですが、それを少しでも改善するための病院へは行きましたか?

何も改善の努力をせず、急に休むのを繰り返すというのは、他の人への負担を軽視し過ぎです。

自分が辛いから他の人も大変になっていい

という考え方ではなく、できる限りでいいので、まずは改善する努力をしてみましょう。

店長

それでも改善できないなら仕方ないので、休憩をこまめに貰えるように交渉するなど、一度店長に相談をしてみましょう!

突然の欠勤は他のスタッフにも迷惑がかかる

アルバイトが一人欠けると、その分の仕事は他のスタッフがカバーしなければなりません。

シフトがギリギリで回っているお店なら、一人欠けるだけで業務が回らなくなることもあります。

また、急な欠勤穴埋めをするために、店長や別のスタッフが急遽出勤することもあります。

代わりに出勤する人は予定を変更しなければならず、不満が溜まる原因になるでしょう。

そういった状況が続くと

スタッフ

このバイト先、働きにくいな…

と感じるスタッフが増え、結果的に職場の雰囲気が悪くなってしまうのです。

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当日欠勤が多い人は信用を失いやすい

アルバイトとはいえ、職場において「信用」はとても大事です。

特に飲食店や小売店など、チームで動く仕事では、スタッフ同士の信頼関係が仕事のしやすさに直結します。

  • この人はちゃんとシフトに入ってくれる
  • この人に任せれば安心だ

という信頼がある人ほど、店長や社員からも評価され、シフトの融通がききやすくなったり、時給アップのチャンスが増えたりします。

ですが逆に、

  • この人はちょっしたことで休む
  • 当日欠勤が多いから信用できない

と思われると、シフトに入りづらくなったり、重要な業務を任せてもらえなくなったりすることもあるでしょう。

店長

最悪の場合、シフトカットされる可能性もあります…

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体調不良で休むのは仕方ないが、連絡の仕方が大事

体調が悪くて働けないときは、無理せず休むのが正解です。

ただし、その際の「連絡の仕方」がとても重要になります。

  • いつ連絡するか
  • どういう言葉で伝えるか
  • 店長や他のスタッフへの配慮があるか

これらの要素で、店長の受け取り方は大きく変わります。

「申し訳ない」という気持ちをしっかり伝え、早めに連絡をすれば、店長も「仕方ないな」と思いやすいものです。

>>連絡の仕方と例文の章までスキップする

サボりの当日欠勤はバレる?

「今日は遊びたいから休もう」と思っても、実はサボりの当日欠勤は意外とバレやすいです。

  • SNSに遊んでいる様子を投稿してしまう
  • 他のスタッフに目撃される
  • 休んだ翌日に日焼けしていたり、疲れた様子がなかったりする

こういった要素で「本当はサボりだったんじゃ…?」と疑われることがあります。

バレてしまうと信用を失い、最悪の場合、シフトを削られたり、店長から厳しく注意されることもあるでしょう。

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当日欠勤はどのくらい迷惑?

ワンオペになると地獄

アルバイトのシフトは基本的に最低限の人数で組まれていることが多く、一人でも欠けると業務負担が一気に増します。

店長

少人数で運営している店舗では、当日欠勤が発生するとワンオペ状態になってしまうことも…。

ワンオペになると、全て一人でこなさなければならず、ミスも増えやすくなります。

こうなると、他のスタッフや店長の負担がかなり大きくなり、職場全体の士気が下がる原因となってしまうことでしょう。

急な代打探しに奔走する店長の苦労

当日欠勤の連絡を受けた店長は、すぐに代わりのスタッフを探す必要があります。

  • 誰なら出勤できるか?
  • 急に呼び出しても大丈夫か?
  • 他のスタッフの負担が大きくなりすぎないか?

こうしたことを瞬時に考えながら連絡を取るのは、かなりのストレスになります。

特に直前の連絡だと、誰にも代わりを頼めず、結局店長が穴埋めすることになり、長時間勤務を強いられるケースも多いのです…

店長

せめて早く欠勤連絡をください…

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クレーム対応が増える可能性も

人手が足りないと、業務がスムーズに回らず、お客さんからのクレームが増えることもあります。

あるあるなのは、お客様の待ち時間が長くなってしまい、クレームに繋がってしまうケースですね…

こういったことで、店舗の評価が下がることにもつながります。

結果的に「この店、大丈夫?」とお客さんの印象が悪くなり、売上に影響する可能性もあるでしょう。

スタッフ

手が回らず忙しいのに、お客さんからも怒られてしんどいです…

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当日欠勤を続けるとクビになる?

シフトカットされる可能性が高い

アルバイトであっても、勤務態度は重要です。

当日欠勤が多いと、店長から「この人は信用できない」と判断されることあるでしょう。

その結果、次のような対応を取られることが増えます。

  • シフトを減らされる
  • 重要な業務を任されなくなる
  • 他のスタッフとの信頼関係が悪くなる

特に、頻繁に当日欠勤をする人は

戦力としてカウントできない

と思われ、最終的にはシフトを大幅に減らされる可能性があります。

とはいえ、雇用時の契約があるため、いたずらにシフトを減らすことはありません。

ですが、あまりにも欠勤が多いとシフトカットに踏み切る店長もいるため、欠勤をしすぎないように注意しましょう。

店長

お金を貰って働く以上、「信頼を失うと仕事がなくなる」ということを覚えておきましょう!

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契約更新が難しくなる

長期的にアルバイトを続けたい場合、勤務態度は非常に重要です。

特に、契約更新があるアルバイトでは、当日欠勤が多いと

この人は雇い続ける価値がない

と判断され、契約更新が打ち切られることもあるでしょう。

どんな職種であろうと、シフトに穴を開ける人よりも「ちゃんと来る人」を優先的に雇うのが普通です。

来ない人を雇っていても、その分新しくスタッフを増やすことも難しく、雇用可能なスタッフの枠を無駄に埋めている状態になってしまうのです。

店長

シンプルな話ですが、「働ける日が多く、きちんと来る人」が店にとっては一番ありがたい存在です!

最悪の場合、解雇されることもある

アルバイトでも、あまりに勤務態度が悪いと解雇されることがあります。

特に、以下のような場合は「業務に支障をきたす」と判断され、解雇対象になる可能性が高いです。

  • 無断欠勤が続く
  • 当日欠勤が頻発する
  • 連絡をしてもつながらない
  • 店の業務に明らかに悪影響を与えている

アルバイトだからといって適当に働いていると、「この人はいらない」と判断され、クビにされてしまう可能性もあるでしょう。

スタッフ

そうならないためにも、アルバイトでも最低限の責任感を持って働くことが大切ですね!

とはいえ、不当な解雇にならないよう、戒告→譴責→減給→出勤停止→退職勧奨→解雇処分のように順を追って進む場合が多いので、いきなりクビになることは少ないです。

自分で代わりのスタッフを探す必要はある?

基本的には店長の仕事だが、協力すると評価が上がる

当日欠勤をする場合、自分で代わりのスタッフを探すべきか悩む人も多いでしょう。

結論から言えば、基本的には店長の仕事です。

しかし、自分で代わりの人を探しておくと店長からの評価はグッと上がります。

例えば、休むと決めた段階で「〇〇さんが代わりに入れるそうです」と報告できれば、店長の負担は大きく軽減されるでしょう。

そのため、可能なら自分で代わりのスタッフを探してから休むようにすると、職場の信頼関係を保ちやすくなります。

店長

ですが、アテがないのなら代わりを探すよりも、とにかく早く店長に欠勤連絡をしましょう!

代わりを探して欠勤連絡が遅くなるよりは、早く欠勤報告をしてくれた方が、店長としてもスムーズに対応を進めることができます。

そのため、できるだけ早く、そもそも欠勤をすることが決まった時点で連絡をするのがマナーです。

無断欠勤だけは絶対NG!

何よりも避けるべきなのは、無断欠勤です。

店長だけでなく、他のスタッフからの印象も最悪になり、信頼を大きく失ってしまいます。

その時は連絡せず気楽にサボれたとしても、その後の出勤が気まずくなり、自分自信も嫌な思いをすることになります。

こういった状況を避けるためにも、たとえ連絡しづらくても、必ず事前に連絡を入れるようにしましょう。

店長

どんな理由であろうと、連絡すらできないほどの緊急事態なんてほぼほぼないですからね…

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当日欠勤の連絡の仕方と例文

連絡は電話が基本!LINEやメールはNGな場合も

当日欠勤の連絡は、基本的に「電話」で行うのがマナーです。

LINEやメールでは、すぐに気づいてもらえないことがあるため、店長が対応できるよう電話で直接話すのがベストです。

もし電話に出てもらえなかった場合は、LINEやメールで「電話しましたがつながらなかったので、こちらで失礼します」と補足しておくと、誠実な印象を与えられます。

欠勤の連絡はなるべく早めに!

欠勤の連絡を入れるのって勇気がいりますよね。

ですが、だからといって連絡を後回しにするの絶対にNGです。

欠勤することが決まったら、その時点ですぐに報告しましょう。

先ほども解説した通り、店長は代わりに出勤できるスタッフを探さなければならないため、直前に言われても大変困ります。

そのため、遅くとも2〜3時間前。なるべく前日までには欠勤の報告をしておくのが望ましいです。

ですが、バイト先によって欠勤報告のルールが定められていることも多く、

  • 朝の◯時までに報告が必要
  • 出勤の◯時間前までに報告が必要
  • 前日までに報告が必要

このようにタイミングが決まっているケースもあるため、事前に職場へ確認しておきましょう。

店長

タイミングがわからない場合は、とにかく早く連絡してください!

当日欠勤の連絡例文

当日欠勤をすることになった場合は、以下の例文を参考にして連絡を入れてみてください。

例文

お疲れ様です。〇〇です。
急な連絡で申し訳ありませんが、今朝から体調が悪く、発熱もあるため、本日お休みさせていただきたいです。
ご迷惑をおかけして申し訳ありません。

バイト先には大変な迷惑をかけることになるため

  • 急な連絡になり申し訳ないこと
  • どんな症状(状況)で出勤ができなくなったのか
  • シフトで迷惑をかけることへの謝罪

これらの3つのポイントを伝え、誠意を表した報告を心がけましょう。

どうしても仕方のない理由での欠勤もあるかと思いますので、しっかりと報告ができれば、店長も理解してくれるはずです。

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まとめ

当日欠勤は、どんな理由であれ店にとっては迷惑がかかるものです。

しかし、正しい連絡の仕方や対応をすることで、店長や他のスタッフからの信頼を失わずに済みます。

  • 体調不良なら無理せず休むべきだが、早めの連絡が重要
  • サボりの当日欠勤は信用を失いやすい
  • 代わりのスタッフを探してから連絡すると、店長の負担が軽減される
  • 連絡は電話が基本。LINEやメールを使う場合も丁寧な文面を心がける

これらを意識すれば、もし急に休むことになっても、職場での立場を悪くせずに済むでしょう。

当日欠勤を避けられるなら避けるのがベストですが、やむを得ない場合は、誠実な対応を心がけてくださいね!

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