店長として培った貴重な経験やスキルを、次のキャリアで最大限に活かして有利に転職を進めたいですよね。
店長では多岐にわたる業務を通じて幅広いスキルを身につけられているため、そのアピール次第で転職市場でも大きな強みになります。
今回は、店長経験から得られる転職に有利なスキルと、そのスキルを活かせる転職先を徹底解説します。
職種ごとの年収目安や、成功するためのポイントも詳しく紹介しますので、ぜひ最後までご覧ください!
店長の肩書きは転職に有利?
店長経験は有利に働く
店長経験は、下記の要素から転職で有利に働くことが多いです。
多様なスキル
業務運営の理解
顧客サービスの経験
店長は目標達成へ向けてチームを指導・マネジメントをするため責任感が強く、リーダーということで幅広いスキルも身についているため、採用担当者からの信頼が高くなります。
また、顧客折衝経験を必須条件としている企業も多く、特別な高評価はつきませんが最低ラインとして顧客サービスの経験も役に立ちます。
他にも、業務運営に理解があることから即戦力としても期待されやすくなることもあるため、店長の肩書は転職で有利に働きやすいと言えるでしょう。
転職で有利に働く店長のスキル
店長という役職の業務内容は幅広いため、下記のような様々なスキルが身につきます。
問題解決スキル
在庫管理スキル
財務管理スキル
時間管理スキル
マーケティングスキル
コミュニケーションスキル
業界によって活かせるスキルは異なるので、自分の強みを理解し、特に自信のあるスキルが活かせる業界を探しましょう。
面接の際に、上記スキルを応用して活躍できることがアピールできれば、転職活動を有利に進めることができます。
店長経験が活かせる転職先ベスト7
店長経験が活かせる転職先は下記のとおりです。
ここからは、それぞれの仕事内容と活かせるスキルを解説していきます。
また、日本の平均年収は458万円なので、こちらを踏まえた上で職種ごとの年収目安も見ていきましょう。
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営業職
業務内容
顧客のニーズを把握して商品やサービスを提案し契約を取り付ける仕事
具体的な業務としては、新規顧客開拓、既存顧客のフォローアップ、プレゼンテーション、提案・交渉、市場調査などを行います。
年収目安
- スタッフクラス:300〜500万円
- マネージャークラス:600〜900万円
基本給+インセンティブ(歩合制)の給与形態になっている企業が多く、業界によってはこの範囲を超える高収入を得ることも可能です。
活かせる店長スキル
- コミュニケーションスキル
- 問題解決スキル
- マーケティングスキル
営業の仕事では、顧客との信頼関係構築、ニーズに応じた柔軟な提案をする能力が求められるため、上記のスキルが役立つと言えます。
カスタマーサポート
業務内容
電話、メール、チャットなどで顧客の問い合わせに対応する仕事
具体的には、お問い合わせの対応とデータ管理、クレーム対応、フィードバック収集、FAQなどのドキュメント作成などを行います。
年収目安
- スタッフクラス:300〜450万円
- リーダークラス:400〜600万円
- マネージャークラス:600〜800万円
給与形態は基本給ベースが多く、業績に応じた賞与や昇給が行われることもあります。
大企業や専門スキルが求められる企業では、給与が上昇する傾向があります。
活かせる店長スキル
- コミュニケーションスキル
- 問題解決スキル
カスタマーサポートの仕事では、顧客との円滑なコミュニケーションや問い合わせ内容を把握して適切な解決策を提供する能力が求められるため、上記スキルが活かせると言えます。
マーケティング職
業務内容
ものが売れる仕組みを作る仕事
具体的な業務としては、市場リサーチ、広告運用、SNS運用、Webサイト運用、データ分析、集客やプロモーションの施策立案などを行います。
年収目安
- スタッフクラス:350〜550万円
- マネージャークラス:600〜900万円
基本給に加えてプロジェクトの成果や業績に応じたボーナスが支給される企業が多く、成功したキャンペーンや売上貢献度に応じて高収入を得ることも可能です。
活かせる店長スキル
- マーケティングスキル
- 問題解決スキル
- コミュニケーションスキル
顧客の購買意欲や市場動向を理解する力や、顧客の声をマーケティング戦略に反映させるスキル、施策が上手くいかない場合の迅速な意思決定能力が求められるため、上記スキルが役立つと言えます。
人事職
業務内容
組織内での人材戦略や人事制度などの運用をサポートする仕事
具体的な業務としては、採用や雇用、労務管理、人材の育成や研修、評価制度の運用などを行います。
年収目安
- スタッフクラス:300〜500万円
- マネージャークラス:500〜800万円
基本給を中心に構成されることが多いですが、採用目標の達成や人材開発の成果に応じたインセンティブが支給される企業も存在し、経験を積むことで年収が増える傾向があります。
活かせる店長スキル
- マネジメントスキル
- コミュニケーションスキル
- 問題解決スキル
人事職の仕事では、従業員のパフォーマンスを最大化するための管理、従業員との信頼関係構築、従業員からの相談やトラブルに迅速に対処する能力が求められるため、上記スキルが役立つと言えます。
物流・倉庫管理者
業務内容
商品の入出庫や保管、在庫管理などの倉庫内の管理をする仕事
具体的な業務としては、倉庫内の在庫管理、人員管理、設備管理、安全管理から商品の運搬・加工・梱包・荷役・保管・情報管理を行います。
年収目安
- スタッフクラス:300〜450万円
- リーダークラス:450〜600万円
- マネージャークラス:600〜900万円
給与は基本給がベースですが、効率改善やコスト削減など、業務の成果に応じて昇給や賞与が反映される企業もあります。
大規模な物流拠点やリーダーシップを発揮するポジションでは年収が上がる傾向があります。
活かせる店長スキル
- 在庫管理スキル
- 時間管理スキル
- マネジメントスキル
物流在庫管理者の仕事では、在庫の適切な把握や限られた時間で業務を進める能力、チーム全体の業務を円滑に進めるためのリーダーシップが求められるため、上記スキルが役立つと言えます。
事務職
業務内容
他の社員がスムーズに業務をこなせるようにサポートをする仕事
具体的な業務内容としては、書類の作成や処理、整理、データ入力、電話応対、来客応対などを行います。
年収目安
- スタッフクラス:250〜400万円
- リーダークラス:400〜550万円
- マネージャークラス:550〜700万円
給与は基本給が中心ですが、専門的なスキルや業務効率の向上が評価されると昇給やボーナスが加わることがあります。
大企業や専門的な業務に従事する場合、年収が増える可能性もあります。
活かせる店長スキル
- 時間管理スキル
- コミュニケーションスキル
- 財務管理スキル
事務職の仕事では、複数業務の効率化、円滑なコミュニケーション、適切な経費処理や予算管理などの能力が求められるため、上記スキルが役立つと言えます。
イベントプランナー
業務内容
クライアントの目的に合ったイベントを作り上げる仕事
具体的な業務としては、イベントの企画・立案、会場や協力会社の手配、集客、イベントの運営と終了後のフォローアップなどを行います。
年収目安
- スタッフクラス:300〜450万円
- リーダークラス:450〜600万円
- マネージャークラス:600〜800万円
給与は基本給に加え、成功したイベントやプロジェクトの規模に応じてインセンティブが支払われることが多いです。
大規模イベントや複数のプロジェクトを担当する場合、高収入を得るチャンスもあります。
活かせる店長スキル
- マーケティングスキル
- マネジメントスキル
- コミュニケーションスキル
イベントプランナーの仕事では、イベントの集客やプロモーション戦略を立てる能力、チームやスタッフの適切な管理、円滑な調整や情報共有をする能力が求められるため、上記スキルが役立つと言えます。
後悔しない転職先選びのポイント
転職の目的を明確にする
後悔しない転職先を選ぶために最も重要なのは、転職の目的を明確にすることです。
これにより方向性をはっきりとさせ、企業とのミスマッチを防ぐことができます。
転職目的の具体例を下記にピックアップしたので、参考にしてみてください。
得意な仕事がしたい
稼げる仕事がしたい
楽で簡単な仕事がしたい
キャリアアップを目指したい
ライフスタイルを改善したい
新しい挑戦をしたい
社会貢献をしたい
まずは優先するべき目的を決定し、その項目のために他の項目で妥協しなくてはならない点は妥協することも考えましょう。
例えば、楽で簡単な仕事がしたい場合、稼げる仕事がしたいという項目をかけ合わせるのは難しいため妥協するべき点となります。
目的がはっきりしていると、企業選びがスムーズになります!
妥協できない点を明確にする
一つ前では妥協が必要という解説をしました。
しかし、転職・退職するきっかけとなった項目を妥協してしまうとまた同じ理由でストレスが溜まり転職をするという負のループに陥ってしまうため注意が必要です。
店長を退職するきっかけとなる理由に多いものをピックアップしてみたので、自分に当てはまるものがあるか確認してみましょう。
休日の少なさ
残業の多さ
責任・プレッシャー
従業員との熱量の違い
ストレスに見合わない給料
クレーム対応がストレスなら接客業以外にする、休日が少ないのが嫌なら休日が多い企業を探すなど、なるべく退職するきっかけとなった項目が当てはまらない転職先を探しましょう。
会社の評判や口コミを確認する
転職をしてから後悔しないように、事前に企業の評判や口コミを確認しておきましょう。
求人情報には条件が良く見えるように書かれていることが多いため、事前の企業リサーチを怠ると入社後に求人情報とのギャップに苦しめられる可能性があります。
特に、同職種なのに他の企業に比べて異常に年収が高い場合、休日が少なかったり残業量が異常なことがあるため注意が必要です。
「企業名+口コミ」で検索すれば、小さすぎる企業でない限り退職者からの口コミが寄せられているサイトがあるはずです!
店長から転職を成功させるポイント
評価されるスキルを理解する
転職先の業界によって有効になるアピールポイントは変わります。
そのため、店長での経験やその他自分の強みを分析し、転職先の業界ごとに今までの経験を応用して活躍できることをアピールしましょう。
これにより、応募する企業に対して効果的に自己アピールでき、転職後もスムーズに適応し、キャリアアップの道を計画的に進めることができます。
店長を辞める理由はポジティブに
店長という役職は組織の信頼を得た結果と捉えられがちなので、「店長=キャリアの成功」と見なしている採用担当者は多いです。
そのため、面接では「店長にまでなれたのになぜ辞めてしまうのか?」という質問を高確率で聞かれることになります。
私も店長からの転職の際に、ほとんどの面接でこの質問をされました!
そんな中ネガティブな回答してしまうと、責任感がない、成長意欲がない、ストレス耐性がないなどマイナスな印象を与えてしまうことになってしまいます。
これを避けるためにも、成長や新しい挑戦といった前向きな理由を強調し、これまでの経験が次の職種でどう活かせるかを明確に伝えましょう。
退職理由の例(マーケティング職への転職ver)
店長として店舗運営を任され多くの経験を積むことができましたが、マーケティング分野に強い興味を持ち、そちらで新たな挑戦をしたいと考え退職を決意しました。
特に集客やプロモーションの企画を通して、どのように顧客を惹きつけ売上に繋げるかを考えることにやりがいを感じました。
そのため、店舗運営だけでなく、より広い視点でマーケティング戦略に携わる仕事に就きたいという思いが強まり転職を選びました。
転職エージェントに相談する
転職エージェントとは、求職者に適した求人を紹介し、履歴書の作成や面接対策、条件交渉などをサポートしてくれる転職の専門アドバイザーです。
企業からの成功報酬で運営されているため利用者(転職者)は無料で利用ができるサービスで、メリットとしては下記の6つが挙げられます。
プロの目線からアドバイス
履歴書や職務経歴書の添削
面接対策、練習
業界や企業情報の提供
転職に関する不安や悩み相談
転職活動は自分一人だと不安な点も多いかと思いますが、転職エージェントを利用すれば無料で相談だけでなく面接対策までしてもらうことができます。
利用して損をすることはないため、自分で転職活動を進めている場合でも、とりあえずの相談相手として並行して利用してみるのがおすすめです。
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まとめ|店長経験やスキルが活かせる転職先がおすすめ
今回は、店長経験やスキルが活かせる転職先をランキング形式で紹介しました。
再度下記にランキングをまとめておきますので、転職先選びの参考にしてみてください。
上記7つが特に店長の経験を活かすことができる転職先ですが、この中で自分に合った転職先が見つからなかった場合は、今回紹介した下記スキルが活かせる仕事を探してみましょう。
問題解決スキル
在庫管理スキル
財務管理スキル
時間管理スキル
マーケティングスキル
コミュニケーションスキル
店長の仕事で多様なスキルを身につけることができているため、経験を活せて、尚且つあなたの目的に合った仕事はきっと見つかるはずです。
もしも自分で探すのが難しい場合は、転職エージェントに相談をしてみると良い転職先が見つかりやすくなるのでおすすめです!